Legalstart

Legalstart est une legaltech française fondée en 2012 par Pierre Aïdan, Timothée Rambaud et Stéphane Le Viet, devenue la première plateforme française de services juridiques et administratifs à destination des entrepreneurs et des TPE. Avec plus de 850 000 entrepreneurs accompagnés depuis sa création et un effectif dépassant les 100 personnes, Legalstart s'est imposée comme une référence dans la dématérialisation des démarches juridiques. La société mère est Yolaw SAS, basée au 50 rue d'Hauteville dans le 10ème arrondissement de Paris.

Une plateforme tout-en-un pour créer et gérer son entreprise

Legalstart fonctionne selon un modèle 100% digital qui centralise l'ensemble des besoins juridiques, administratifs et comptables des entrepreneurs. La plateforme permet de créer différentes formes juridiques : micro-entreprise, entreprise individuelle, SAS, SASU, EURL, SARL, SCI ou association. Le processus se déroule en trois étapes : choix du statut avec conseils d'experts, constitution du dossier avec rédaction automatisée des statuts, et immatriculation via le Guichet Unique avec obtention du K-bis en 48 heures. Au-delà de la création, Legalstart propose des services de gestion quotidienne : modification de statuts, transfert de siège social, augmentation de capital, dissolution-liquidation, dépôt de marque à l'INPI, rédaction de contrats commerciaux, conditions générales de vente, et contrats de travail. La plateforme intègre également des services comptables via son partenaire LS Compta, un compte professionnel et un logiciel de facturation.

Service client Legalstart : comment contacter l'assistance ?

Pour joindre Legalstart et obtenir de l'aide avec Legalstart, la plateforme propose plusieurs canaux adaptés aux besoins des entrepreneurs. Le service client est accessible par téléphone au numéro 01 76 39 00 60, disponible selon les horaires d'ouverture du service. Ce numéro permet de joindre un conseiller pour toute question relative à la création d'entreprise, la gestion juridique, les modifications statutaires ou les services comptables.

Pour contacter l'assistance par écrit, l'adresse email générale est [email protected]. Pour les problèmes spécifiques liés à un dossier en cours ou des difficultés rencontrées, l'adresse [email protected] est également disponible. Le formulaire de contact en ligne est accessible depuis le site legalstart.fr pour les demandes structurées. L'adresse postale du siège social est : Legalstart.fr (Yolaw SAS), 50 rue d'Hauteville, 75010 Paris. Legalstart met à disposition un chat en ligne et un accompagnement par des juristes certifiés pour guider les utilisateurs tout au long de leurs démarches.

Espace client et parcours digital

Legalstart met à disposition de ses utilisateurs un espace personnel sécurisé accessible sur legalstart.fr. Cet espace permet de suivre l'avancement des dossiers en temps réel, consulter les documents générés, signer électroniquement les actes, gérer les abonnements et accéder aux ressources juridiques. La plateforme propose également un simulateur interactif pour orienter les entrepreneurs vers le statut juridique le plus adapté à leur projet, ainsi que des fiches explicatives gratuites sur les différentes formalités. Pour les créateurs encore indécis, des rendez-vous avec des experts sont disponibles pour répondre aux questions en direct et affiner le choix de la structure juridique.

Tarifs et formules d'abonnement

Legalstart propose plusieurs niveaux de prestations adaptés aux besoins et au budget des entrepreneurs. La formule Starter est gratuite pour certaines démarches simples comme la création d'auto-entreprise, mais inclut des frais administratifs obligatoires (annonce légale environ 150 à 200 euros, frais de greffe environ 40 à 60 euros). La formule Standard démarre à 99 euros hors taxes pour les créations de société plus complexes. La formule Premium à partir de 199 euros hors taxes inclut un accompagnement renforcé et 30 jours d'essai gratuit pour l'assistance juridique, qui se transforme ensuite en abonnement mensuel de 29,90 euros si non désactivé. Il est important de noter que les abonnements annexes se renouvellent automatiquement et qu'il convient de les désactiver avant la fin de la période d'essai pour éviter les prélèvements inattendus. Un essai gratuit de 7 à 14 jours est généralement proposé pour tester la plateforme avant tout engagement définitif.

Avantages et points d'attention

Les forces de Legalstart résident dans sa simplicité d'utilisation, la rapidité de traitement des dossiers (moins de 48 heures pour une micro-entreprise), les tarifs compétitifs par rapport aux cabinets d'avocats traditionnels, et l'accompagnement par une équipe de plus de 50 juristes certifiés. La plateforme bénéficie d'une note de 4,7 sur 5 sur Avis Vérifiés et de 4,2 sur 5 sur Trustpilot, avec des utilisateurs soulignant le gain de temps et les économies réalisées. Cependant, certains points méritent l'attention : les délais de traitement par les greffes peuvent parfois allonger la procédure au-delà des délais annoncés, les abonnements automatiques peuvent surprendre si non surveillés, et les statuts standardisés peuvent s'avérer limités pour des projets complexes nécessitant des clauses personnalisées avancées. Pour les montages juridiques complexes (SCI familiale avec transmission de patrimoine, optimisation fiscale, structures internationales), il est recommandé de compléter l'accompagnement Legalstart par un avocat ou un notaire spécialisé. Pour toute question sur un service, un dossier en cours ou une facturation, le service client Legalstart reste accessible via les canaux téléphoniques et digitaux mentionnés précédemment.